咨 询 人：市民

　　咨询时间：2022-8-20

　　回复时间：2022-8-23

　　咨询内容：鄂城区出租车跨区前往葛店南站附近拉客揽客且不打表，请相关部门核实处理。

　　回复内容: 关于鄂城区出租车跨区违规载客问题的投诉件（鄂城区出租车跨区前往葛店南站附近拉客揽客且不打表，请相关部门核实处理）已收悉，市交通运输综合执法支队高度重视，经核实，现将有关情况回复如下： 针对市民反映的主城区部分出租车在葛店南站附近拉客揽客、不打表的问题，市交通运输综合执法支队积极采取相关措施：一是责成主城区四家巡游出租车经营企业落实经营服务主体责任，及时向出租车驾驶员通报相关情况，要求出租车驾驶员守法经营，规范服务。二是组织华容大队执法专班，加大葛店区域客运站场的现场执法监管力度，开展规范出租车运营服务专项整治行动，依法依规从严查处出租车拉客揽客、拼客、不打表等违规经营行为。三是积极化解主城区和葛店两地出租车经营矛盾，要求主城区出租车送客至葛店后，即停即走，不得在葛店长时间候客，不得扰乱出租车客运市场经营秩序，一经发现相关问题，严肃处理。 

　　答复单位：鄂州市交通运输局