截至1月19日，鄂州市道路客运日均投入客运车辆596台（其中包车56台），累计运送旅客41.59万人次。春运前十日，实现了旅客运输安全、平稳、有序，没有出现旅客滞留现象，无道路运输安全事故。预计1月22号左右将迎来客流高峰，全市已做好应对客流高峰的各项准备，全力保障市民安全出行，顺利回家过年。

　　按照“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”的总体要求，各运输企业、各运管机构认真落实全市春运工作会议精神，不断强化民生意识、全局意识、责任意识，周密部署春运各项准备工作，深入开展安全隐患排查治理，切实落实各项安全管理制度和安全管理责任，对春运工作进行了认真分析研判，加强运力的科学调度，做好运输组织工作。

　　从1月10日春运开始，鄂州市运管处增派驻站运管人员，切实履行“三关一监督”职责，加强各客运站的安全监管工作，督促运输企业推行“三优三化”服务要求，广泛开展“情满旅途”、志愿者“暖冬行动”、“务工人员平安返乡”等活动，提升服务质量，并加强客运服务质量投诉处理。共出动稽查车辆43台次，开展联合执法行动2次，出动执法人员190余人次，检查各类营运车辆341台，查处非法营运车辆2台，危险品运输车辆从业人员无资格证1起，客运车辆不按规定线路行驶2起。进行安全督查17次，发现隐患2起，下达整改1项，已整改完毕。