2021年五一劳动节小长假期间，全市道路运输安全平稳、有序运行，道路旅客运输量在去年大幅下降后不断恢复，疫情带来的不利影响正逐步化解，道路旅客运输市场正在朝着正常的轨道运行。1至5日日均投入客车579辆，共运送旅客9.2万人次（其中进出市3.1万人次），较2020年同期增长了39.61%。 　

　　为确保旅客安全、优质出行，防范事故的发生，鄂州市运管处采取多项措施，积极做好“五一”假期道路运输服务保障工作。一是落实各项安全管理制度和措施。督促各运输企业切实落实安全生产主体责任，制定有效措施和应急预案，开展节前安全隐患排查，发现问题立即整改。二是切实加强客运车辆驾驶员的安全教育培训。充分利用监控平台加强车辆运行动态监管，认真落实“三关一监督”“三品”检查制度，切实做到“三不进站六不出站”。三是加强市场监管。运管部门加强对道路运输市场的监管力度，严厉打击非法营运行为，维护节假日运输市场的正常秩序。节日期间，共出动执法车13台次，执法人员50人，检查道路运输企业16家次，查出隐患4起，下达隐患整改通知书2份。四是提高服务质量。加强站务人员、运输从业人员安全教育和服务质量管理，为旅客提供良好的出行环境。五是制定应急预案。安排市华铭旅游客运公司准备应急客运车辆5台，200座，随时用于滞留旅客的疏运工作。六是认真落实24小时值班制度和安全事故报告制度。保障信息畅通，对各类突发事件妥善处理并及时上报。