8月12日，网络流传一条“鄂州公交公司领导坐车不给钱还辱骂1路车司机的视频”。闻讯后，市交通运输局高度重视，要求市公汽公司迅速组织专班对该视频内容进行调查核实。经过连夜调查得知，该乘客并非是公汽公司领导，而是该公司聘用的其他公交驾驶员。市交通运输局要求市公汽公司按照有关管理制度对该驾驶员进行处理，举一反三，并作相关情况声明，积极回应社会关切。