自主题教育开展以来，市公交公司坚持群众需求导向，持续推进“我为群众办实事”实践活动，把主题教育成果转化为系列惠民实招，不断满足人民群众对公交出行的新期待。10月23日，正值重阳佳节，市公交公司走进汀祖镇，开展“公交办卡暖人心 便民服务零距离”主题活动，为年满65周岁及以上老年人办理公交免费乘车卡，将优质服务送到群众家门口。

　　百姓有需求，公交有响应。自9月29日汀祖公交线路开通后，汀祖镇沿线居民出行环境得到了极大的改善，实现了百姓乘坐公交低票价便捷出行的美好需求。在得知绝大部分老年人尚未办理老年公交免费乘车卡这一情况，市公交公司主动作为，积极对接汀祖镇政府，为符合条件的老年人集中办理公交免费乘车卡，将各项惠民利民政策落到实处。 

　　服务有温度，办事有速度。活动现场，公交公司临时设立两个便民办卡点，工作人员为老年人现场采集身份信息，向大家详细介绍了公交乘车卡的使用方法及优惠政策，解答公交线路等问题，并向老人们普及安全乘车知识、发放公交路线指南、征集老年人对公交服务工作的意见与建议，促进老年人的道路交通安全和乘车安全意识，提高自护能力。仅一天的时间，现场共为近700名老年人办理了免费乘车公交卡。 

　　车辆有终点，服务无止境。通过此次热心、高效的服务活动，拉近了公交公司与广大乘客之间的距离，获得了汀祖镇人民群众的一致好评，进一步提升了居民的幸福感和获得感。下一步，市公交公司将聚焦城乡公交一体化建设发展，打通百姓出行的“最后一公里”的热点、难点等问题，以实际行动落实为民服务的理念，把优质服务送到市民百姓的需要处和心坎上，推进公交高质量发展，为市民出行保驾护航。 

　　鄂州公交始终牢固树立以人民为中心的发展思想，把为民办实事作为重要服务内容，以群众满意作为根本评价标准，以各类活动为载体，真心实意帮助群众解决实际问题，更好地满足人民群众对美好生活的向往。